Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30.04.2025

Introducere

Casa Reducerilor respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze. Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal când utilizați site-ul nostru, inclusiv datele pe care le furnizați prin site când achiziționați un produs sau serviciu.

Cine suntem

Casa Reducerilor este operatorul de date și responsabil pentru datele dumneavoastră personale (denumit în continuare “noi”, “nostru” sau “Casa Reducerilor” în această politică de confidențialitate).

Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră

Datele personale se referă la orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica o persoană fizică. Nu include date anonimizate.

Putem prelucra următoarele categorii de date personale despre dumneavoastră:

Date de identitate - prenume, nume de familie, nume de utilizator sau identificator similar
Date de contact - adresă de livrare, adresă de facturare, adresă de e-mail și numere de telefon
Date financiare - detalii despre cont și carduri de plată
Date de tranzacții - detalii despre plățile către și de la dumneavoastră și detalii despre produsele pe care le-ați achiziționat de la noi
Date tehnice - adresă IP, date de autentificare, tip și versiune de browser, setări și locație fus orar, tipuri și versiuni de plugin-uri de browser, sistem de operare și platformă și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site
Date despre profil - numele de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile, interesele, preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje
Date de utilizare - informații despre modul în care utilizați site-ul, produsele și serviciile noastre
Date de marketing și comunicare - preferințele dumneavoastră pentru primirea de marketing de la noi și terții noștri și preferințele de comunicare

Cum colectăm datele dumneavoastră personale

Utilizăm diferite metode pentru a colecta date de la și despre dumneavoastră, inclusiv prin:

Interacțiuni directe. Ne puteți oferi datele de identitate, contact și financiare completând formulare sau coresponzând cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau în alt mod.
Tehnologii sau interacțiuni automate. Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile și tiparele de navigare ale dumneavoastră. Colectăm aceste date personale utilizând cookie-uri, jurnale de server și alte tehnologii similare.
Terți sau surse disponibile public. Putem primi date personale despre dumneavoastră de la diverși terți, cum ar fi date tehnice de la furnizori de analiză precum Google.

Cum folosim datele dumneavoastră personale

Vom folosi datele dumneavoastră personale doar atunci când legea ne permite. Cele mai frecvente utilizări ale datelor dvs. personale sunt:

Pentru a procesa și livra comanda dumneavoastră
Pentru a ne gestiona relația cu dumneavoastră
Pentru a administra și proteja afacerea și site-ul nostru
Pentru a furniza conținut și reclame relevante pentru site-ul web și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea publicității pe care v-o servim
Pentru a vă sugera produse sau servicii care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră

Divulgarea datelor dumneavoastră personale

Pentru a ne desfășura activitatea și a vă oferi serviciile noastre, poate fi necesar să partajăm datele dumneavoastră personale cu părțile enumerate mai jos:

Furnizori de servicii care oferă servicii IT și de administrare de sistem
Consilieri profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători
Autorități fiscale, autorități de reglementare și alte autorități
Furnizori de servicii de analiză a traficului web, precum Google Analytics
Platforme de social media, precum Facebook
Furnizori de servicii de plată, precum Stripe sau PayPal
Furnizori de servicii de livrare, precum curierii

Transferuri internaționale

Unii dintre furnizori noștri terți își au sediul în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât procesarea datelor dumneavoastră personale va implica un transfer de date în afara SEE.

Ori de câte ori transferăm datele dumneavoastră personale în afara SEE, ne asigurăm că acestea beneficiază de un grad similar de protecție, asigurându-ne că cel puțin una dintre următoarele măsuri de protecție este implementată:

Vom transfera datele dumneavoastră personale doar către țări care au fost considerate de Comisia Europeană că oferă un nivel adecvat de protecție pentru datele personale.
Unde utilizăm anumiți furnizori de servicii, putem utiliza contracte specifice aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor personale aceeași protecție pe care o au în Europa.
Unde utilizăm furnizori cu sediul în SUA, putem transfera date către aceștia dacă fac parte din Privacy Shield, care le solicită să ofere o protecție similară datelor personale partajate între Europa și SUA.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni ca datele dumneavoastră personale să fie accidental pierdute, utilizate sau accesate într-un mod neautorizat, modificate sau dezvăluite. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a cunoaște. Aceștia vor procesa datele dumneavoastră personale doar conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

Retenția datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge acele scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

Drepturile dumneavoastră legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră personale.
Dreptul de a solicita corectarea datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de a solicita transferul datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Informații suplimentare despre cookie-uri

Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le utilizăm și scopurile pentru care le utilizăm, consultați Politica noastră de cookie-uri.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Această versiune a fost actualizată ultima dată la data menționată la începutul documentului. Versiunile anterioare pot fi obținute contactându-ne.

Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile legale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@casareducerilor.com
Adresă: [Adresa fizică a companiei]
Telefon: [Număr de telefon]